Leidinggeven: Effectieve communicatie voor teamleiders en voorwerkers
Opleider
Kosten
€ 525,- per persoon, excl. BTW
Subsidie
Thema
Leidinggeven en Communicatie
Opleidingsniveau
MBO
Duur
3 dagen, 21 uur
Data en locaties
Nog niet bekend
Inhoud
Resultaat
Je beschikt over handvatten hoe je effectief en doelgericht kunt communiceren. Je kan verschillende communicatiestijlen en gesprekstechnieken toe passen in praktijksituaties.
Doelgroep
Teamleiders en voorwerkers.
Aanpak
In de cursus wordt gewerkt met online lesmateriaal, praktijkcases en oefenen met rollenspelen.
Aan de orde komt:
- Communicatieproces
- Communicatiemodel
- Communicatietechnieken
- Afstemmen op de ander (rapport maken)
- Waarnemen - interpreteren - oordelen
- Vraagtechnieken
- Non verbale communicatie
- Gesprekstactieken
- Communicatiestijlen
- Communicatieve wendbaarheid
Download als PDF
Contact