Je ontdekt wat je werknemer belangrijk vindt in het werk en welke leerstijlen daarop aansluiten.
"Mijn werknemer gaat niet aan de slag met mijn werkinstructies"
Waarom werkinstructies soms niet goed worden uitgevoerd
Je hebt het toch duidelijk uitgelegd? En toch gebeurt er niets. Of je medewerker voert de taak anders uit dan bedoeld. Hoe kan dat?
Communiceren op de werkvloer is een uitdaging die veel kwekers en telers herkennen. Instructies komen niet aan, formulieren blijven leeg en digitale systemen zijn een struikelblok. Vaak gaat het om medewerkers die moeite hebben met lezen, schrijven, rekenen of digitale vaardigheden.
Wist jij dat in Nederland ongeveer 1 op de 5 volwassenen moeite heeft met lezen, schrijven, rekenen en digitale vaardigheden. In de agrosector gaat het naar schatting om zo’n 40.000 medewerkers.
In dit artikel vertel ik je meer over
het belang van goede basisvaardigheden, waarom medewerkers niet zeggen dat ze laaggeletterd zijn, hoe jij om kunt gaan met laaggeletterdheid op de werkvloer + 4 gratis praktische tips
Dit is waarom basisvaardigheden waardevol zijn
Goede basisvaardigheden zijn nodig om veilig, zelfstandig en met vertrouwen te kunnen werken. Op de werkvloer gaat het bijvoorbeeld om het begrijpen van werkinstructies, het lezen van etiketten op gewasbeschermingsmiddelen, het invullen van formulieren of het gebruiken van een app of digitaal systeem.
Als een medewerker daar moeite mee heeft, kan dat gevolgen hebben. Een instructie wordt verkeerd begrepen. Een registratie wordt niet goed ingevuld. Een veiligheidsvoorschrift wordt overgeslagen. Of een medewerker haalt een certificaat niet, terwijl hij of zij het werk in de praktijk wél goed uitvoert.
Voor jou als werkgever levert investeren in basisvaardigheden veel op:
- Behoud van personeel en minder ziekteverzuim
- Veiliger werken en minder fouten
- Hogere productiviteit en betere samenwerking
- Meer werkgeluk en duurzame inzetbaarheid
- Doorstroom binnen je bedrijf en sneller behaalde certificaten
Kortom: goed werkgeverschap dat zich terugbetaalt.
Medewerkers zeggen niet dat ze laaggeletterd zijn
Medewerkers die moeite hebben met lezen, schrijven, rekenen of digitale vaardigheden zeggen dit meestal niet uit zichzelf. Schaamte speelt een grote rol. Veel mensen hebben jarenlang manieren gevonden om hun moeite met taal of rekenen te verbergen.
Ze zeggen bijvoorbeeld:
“Ik ben mijn bril vergeten.”
“Kun jij dit even invullen?”
“Ik kijk er later wel naar.”
Ook kunnen medewerkers taken vermijden waarbij ze moeten lezen, schrijven, rekenen of inloggen in een digitaal systeem. Of ze vragen steeds een collega om hulp. Daarom is het belangrijk om goed te kijken naar signalen. Denk aan moeite met werkinstructies, etiketten, veiligheidsvoorschriften, certificaten, digitale toepassingen of eenvoudige berekeningen.
Zie je zulke signalen? Negeer deze niet en ga ermee aan de slag.
Hoe jij om kunt gaan met laaggeletterheid op de werkvloer
Stichting Lezen en Schrijven ondersteunt bedrijven via het programma Taal Werkt! Het doel? Je medewerkers veiliger, prettiger en effectiever laten werken. En jij als werkgever krijgt praktische ondersteuning om dit op de werkvloer voor elkaar te krijgen.
Ontdek wat Stichting Lezen en Schrijven doet
Gratis advies van Kasgroeit
Daarnaast staat Kasgroeit voor je klaar. Wij gaan met je in gesprek en kunnen heel specifiek met je meedenken welke stappen jij kunt zetten om de basisvaardigheden van je medewerkers te versterken. Zo ontvang je advies wat helemaal aansluit op jullie werksituatie. En dat volledig kosteloos.
Ontvang kosteloos advies op maat
Liever zelf aan de slag? Ontdek onze vier tips hieronder.
In 4 simpele stappen werken aan basisvaardigheden
Vraag naar behoeftes
Het implementeren van taalaanbod begint bij het goede gesprek. Waar heeft jouw medewerker behoefte aan? Vraag bijvoorbeeld welke manier van leren bij hem of haar past, zoals een online cursus, leren van een collega op de werkvloer of een fysieke training.
Tip: volg onze gratis workshop 'Het goede gesprek' en leer hoe jij dit soort gesprekken goed aanpakt.

Geef duidelijke instructies
Een belangrijk onderdeel van goed samenwerken zijn duidelijke werkinstructies. Net als een duidelijk inwerkprogramma. Merk jij dat deze instructies nog niet altijd begrepen worden? Kijk dan eens of je de instructies kunt verduidelijken.
Tip: wij denken kosteloos met je mee hoe jij je medewerkers hierin begeleidt.

Motiveer je medewerkers
Hoe zorg je ervoor dat medewerkers de motivatie voelen om (taal)scholing te volgen? Uit ervaring blijkt dat daar meer voor nodig is dan alleen scholing aanbieden. Het is belangrijk dat leidinggevenden het gevoel geven dat zij de medewerker steunen, begrip tonen en ruimte bieden om te groeien.
Tip: volg onze gratis workshop 'Het goede gesprek' en leer hoe jij dit soort gesprekken goed aanpakt.

Biedt de mogelijkheid om te leren
Taalscholing op de werkvloer is altijd maatwerk; het moet passen bij de organisatie en de medewerker. Stap 1 is het mogelijk maken van taalscholing. Je kunt hiervoor terecht bij: Language Switch, Lexicon Trainingen, JAR opleidingen, Zone college, ZEND'R, Agroskills, Greenskills, Lentiz Cursus en Consult, Yuverta, de Vaktaal App, FIOLET trainingen, ROC's en de lokale bibliotheken.
Tip: Vraag ons kosteloos welke aanbieder het beste aansluit bij jouw situatie. Dat scheelt jou uitzoekwerk.

