Voorkom kennisverlies: zet nú in op kennisoverdracht

Het pensioen komt in zicht voor die ervaren medewerker. Wat een gemis zal het zijn als hij straks vertrekt, met al die waardevolle kennis en jarenlange praktijkervaring. Het zou toch zonde zijn als dat verloren dreigt te gaan. Wil je als organisatie hun kennis en ervaring meenemen voor de toekomst? Zorg dan dat die kennis en ervaring op tijd wordt overgedragen aan de jongere generatie. Maar hoe pak je dat aan? Hier 5 stappen om dit proces goed te laten verlopen. 

Begin met het in kaart brengen van de medewerkers die de komende tijd uitstromen. Kijk daarbij niet alleen naar het komende jaar, maar ook naar de langere termijn – bijvoorbeeld drie en vijf jaar vooruit. Neem hierin ook mee of er medewerkers zijn die de komende tijd minder gaan werken en gebruik gaan maken van de seniorenregeling. Dit geeft je overzicht en tijd om gericht actie te ondernemen.

De tweede stap is inventariseren over welke unieke kennis deze medewerkers beschikken. Denk hierbij aan teeltkennis, de logistiek of bijvoorbeeld technische kennis over net die ene machine. Maar vergeet ook niet het netwerk en informele kennis van de werkvloer. Ga in gesprek met de medewerker en kijk samen wat zijn expertise is.  

Niet alle kennis is even belangrijk om over te dragen of vast te leggen. Vraag jezelf af: wat is cruciaal voor de continuïteit van ons bedrijf? Welke kennis maakt ons uniek? Welke vaardigheden zijn lastig te vervangen? Betrek zowel de senior- als junior medewerkers bij deze analyse en bekijk samen waarmee je aan de slag wilt. 

Zodra je weet wie welke kennis heeft én wat belangrijk is om over te dragen, kun je concrete stappen zetten. Bespreek daarnaast ook hoe je medewerker zelf hun rol zien in het overdragen van hun kennis en ervaringen. Betrek hierbij ook de jongere medewerker door te bekijken van wie hij of zij wil leren en op welk gebied. Je kunt bijvoorbeeld een ervaren medewerker koppelen aan een jongere collega in een leermeester-rol. 

Niet elke ervaren medewerker weet automatisch hoe hij zijn kennis moet overdragen. Ondersteun hen daarbij. De cursus Hybride Docent van Lentiz Cursus & Consult biedt handvatten om hun kennis gestructureerd en op een inspirerende manier te delen. Dit zorgt ervoor dat de overdracht niet alleen plaatsvindt, maar ook effectief is. 

Kennis is een van de belangrijkste middelen voor innovatie, kwaliteit en continuïteit. Juist in een sector die voortdurend in beweging is, wil je niet opnieuw het wiel moeten uitvinden. Door nú te investeren in kennisoverdracht, bouw je aan een sterkere organisatie én geef je medewerkers – jong en oud – de kans om zich verder te ontwikkelen.